Виртуальный ассистент психолога с искусственным интеллектом стал одним из проектов-победителей бизнес-акселератора Академпарка А:СТАРТ, который проводится ежегодно при поддержке правительства Новосибирской области.
В команду разработчиков входят специалисты из НГУ — системный архитектор Антон Колонин, более 25 лет занимающийся компьютерным моделированием психики, и Анна Ариничева, студентка четвертого курса, механико-математического факультета НГУ. Авторы программы отметили, что на А:СТАРТ пришли с запросом узнать, насколько соответствует реальности идея улучшения условий труда и как эту идею можно развивать. В итоги команда выбрала наиболее перспективный сегмент для дальнейшей работы и определила ключевые направления для запуска проекта, создала бизнес-модель и прописала бизнес-план на два года.
Программа помогает автоматизировать процессы и сосредоточиться на клиенте, повысив производительность специалистов. Это повышает продуктивность и качество услуг, а также увеличивает выручку специалистов примерно вдвое. Приложение содержит личные кабинеты для психологов, где они могут вести базу данных клиентов, просматривать и редактировать конспекты консультаций, создавать отчёты о качестве терапии. Программа автоматически фиксирует речь и расшифровывает содержание сессий, анализируя эмоциональные реакции и когнитивные искажения. После приёма клиент получает домашнее задание, выполняет его и отправляет обратно через помощника. Программа анализирует выполненную работу и добавляет информацию в базу данных. Она также может генерировать отчёты о прогрессе и сравнивать данные предыдущих сессий с текущими.
«Рынок психологических услуг каждый год растет на 18%. Нагрузка на психологов возрастает. Нейросетевой помощник поможет поддерживать эффективность и избежать профессионального выгорания. В среднем в день на прием приходит от пяти до семи клиентов. Психологу нужно помнить информацию о каждом из них, наблюдать за жестами, мимикой и тоном голоса обратившегося за помощью, а также вести записи и анализировать их. Вместе с командой мы создали помощника для психологов, чтобы повысить их продуктивность и поддерживать высокий уровень качества предоставляемых услуг», — отмечает победитель осенней сессии акселератора А:СТАРТ Анна Ариничева.
Разработчики уделяют большое внимание обеспечению конфиденциальности и безопасности при хранении данных. Проект находится на этапе разработки и тестирования. Сформирована база из 40 контактов специалистов и установлено партнерство с Новосибирским государственным университетом и Ассоциацией психологов Ульяновской области. Поданы документы для оформления патента, а также гранта Фонда содействия инновациям.
По материалам пресс-службы министерства науки и инновационной политики НСО
Фото Андрея Соболевского и из открытых источников (анонс)
Линейный ускоритель — это стартовая ступень ускорительного комплекса...
Станция 1-3 «Быстропротекающие процессы» — одна из...
Публикация вызвала широкий резонанс в средствах массовой...